İLETİŞİM

Bize Ulaşın

Ürünlerimiz ve siparişleriniz hakkında her türlü soru için bize ulaşabilirsiniz.

Lokasyonlarımız

  • 1. Merkez Erzurum İspir Küme Evleri
  • 2. Depo Yalova Armutlu
  • 3. Depo İstanbul Bahçelievler Yenibosna

Telefon Hattı

Sipariş ve destek için:

0212 552 84 44

(Hafta içi 09:00 - 18:00)

Bize Yazın

Görüş ve önerileriniz için:

info@koydensofraniza.com

siparis@koydensofraniza.com

Bizi Sosyal Medyada Takip Edin

Sıkça Sorulan Sorular

Aklınıza takılan soruların cevaplarını burada bulabilirsiniz.

Siparişleriniz genellikle 1-3 iş günü içerisinde özenle paketlenerek kargoya teslim edilmektedir. İstanbul içi gönderimlerde Yenibosna depomuzdan, diğer bölgelere ise stok durumuna göre Yalova veya Erzurum merkezimizden çıkış yapılmaktadır.

Kesinlikle. "Köyden Sofranıza" sloganıyla çıktığımız bu yolda, ürünlerimizin doğallığına ve tazeliğine azami özen gösteriyoruz. Katkı maddesi veya koruyucu içermeyen, geleneksel yöntemlerle üretilen gıdaları sofranıza ulaştırıyoruz.

Türkiye'nin önde gelen kargo firmalarıyla (Yurtiçi Kargo, Aras Kargo vb.) anlaşmalı olarak çalışmaktayız. Siparişinizi oluştururken sepet aşamasında size en uygun kargo seçeneğini görüntüleyebilir ve seçebilirsiniz.

Sitemiz üzerinden Kredi Kartı (3D Secure güvencesiyle) ve Banka Kartı ile ödeme yapabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz Havale/EFT seçeneğini kullanarak siparişinizi tamamlayabilirsiniz.

Müşteri memnuniyeti önceliğimizdir. Kargo kaynaklı hasarlı gelen ürünlerde tutanak tutturarak, diğer durumlarda ise ürün ambalajı açılmamış olmak kaydıyla 14 gün içinde iade veya değişim talep edebilirsiniz. Detaylar için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Merkez Ofis

Erzurum İspir Küme Evleri

Lojistik Depo 1

İst. Bahçelievler Yenibosna

Lojistik Depo 2

Yalova Armutlu

İletişim

0212 552 84 44
HAKKIMIZDA BİLGİLER

SORULARINIZ İÇİN BİZİMLE İLETİŞİME GEÇİN